Se desideri presentare un reclamo formale riguardo ai nostri servizi, puoi scaricare il modulo ufficiale di reclamo e inviarlo seguendo le istruzioni riportate all’interno del documento.
Il modulo contiene tutte le informazioni necessarie sulla procedura di gestione dei reclami, incluse le modalità di invio all’IVASS o ad altri enti competenti in caso di mancata risposta o insoddisfazione.
Ti invitiamo a compilare ogni sezione in modo dettagliato e a includere gli eventuali allegati richiesti.
Il cliente contraente ha la possibilità di presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo tramite il portale ufficiale www.arbitroassicurativo.org.
